电话交换机是一种用于多部电话转接交换的设备，它由时分复用网络进行物理上的电路进行交换。常见的电话交换机结构有集中控制、分散控制或两者结合，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。
电话交换机是在众多交换机优点的基础上，采用微处理器作为控制核心，开发出来的新一代通讯设备，并遵照CCITT和CEPT标准设计生产。其特性如下：
1、内线功能任选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。
2、外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。
3、外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。
4、可设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可像插卡电话一样实现专人专用。
5、可代接外线，可设定内外线跟随电话交换机。
6、可进行秘书功能和指定振铃及勿打扰设定。
7、合理安排，一部话机可以同时接收多条外线电话。
8、办公方便，可设专用外线或外线排队，必要时可抢占下属的外线。
9、随时获取信息，可外线转移，可三方通话，可以根据公司的实际情况进行一些实用功能的简单设置。
10、内部通话：不需要交电话费
11、弹性编码：任意选号
12、外线打进：直通分机，相互转接
13、PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然
14、等级限拨：市话、长途任意开任意锁。
15、应用广泛，可用于国内各种中小企事业单位、学校、医院、宾馆、写字楼、部队也适用于电力、煤矿、石油、铁路、农村等专网通讯系统。
电话交换机的网通讯系统非常复杂，其组网连接图如下：
整理：小东
来源：东和MRO工业品平台
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